Mendaro

客户真正可以沟通的 AI 问题追踪器

Mendaro 是一款面向外部客户支持团队的 AI 问题追踪工具，提供语音对话代理、网站嵌入式小部件、邮件回复和表单四种问题提交渠道，AI 会自动将其转化为包含复现步骤的结构化工单。后台分诊功能可智能建议工单类型、优先级、垃圾邮件评分和重复项，方便工作人员审核处理。此外，开发者还能通过内置的 MCP 服务器将工单直接接入 Claude Code 或 Codex，并提供免费使用方案。