Udesk Agent Assistent

帮助服务人员提供快速、精准的客户响应

Udesk Agent Assistent 是一款面向客服人员的 AI 实时辅助工具，能够在对话过程中自动识别客户意图，并即时推荐回复话术、知识文章和操作流程指引。它支持语音转写、智能知识推荐、话术提示与合规提醒等功能，帮助坐席缩短处理时间，提升回复的准确性与服务一致性，从而为客户带来更高效、更专业的体验。